Testsieger aller Kassen
Sehr gut als einzige Kasse im ÖKO-TEST
Leistungsvergleich 07/ 2020. Im Test: 195 bundesweit tätige KrankenkassenTestsieger aller Kassen und Sieger bei Naturheilverfahren im Leistungsranking von DM-Euro (2002, 2020)Bestnoten im Bereich der Mehrleistungen laut PERSONALmagazin (2002)Erste Plätze im Kundenmonitor (2003) in den Kategorien:- Zufriedenheit mit dem
Leistungsumfang- Zufriedenheit mit der telefonischen
Erreichbarkeit- Zufriedenheit mit der Verständlichkeit der Korrespondenk und
Freundlichkeit am Telefon- Beste Ersatzkasse in der Zufriedenheit mit dem Preis-, LeistungsverhältnisEinzigartig in der Erreichbarkeit lauf Finanztest (2003)- Sehr gute telefonische Erreichbarkeit- Einzige Kasse, die einen Wohnortservice mit Hausbesuchen auch an den Wochenendenanbietet- Viele Zusatzangebote, wie z.B. Akupunktur, Screening, ambulante OPExklusive Zusatzangebote, die nur von wenigen Kassen angeboten werden laut Focus (2004)- Einfaches und kulantes Kostenerstattungsverfahren- Selbstbehalttarif für freiwillig Versicherte- Beitragsrückzahlung für freiwillig Versicherte- Bonus von HEK bei der Teilnahme an regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen / Erstattungender PraxisgebührVorreiter bei Beitragssenkungen laut Gesundheits Bild (2004)- Eine der wenigen Kassen, die ihren
Beitragssatz gesenkt haben